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Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DEL SITIO WEB WWW.ENLATAQUILLA.COM

Los términos y condiciones generales de uso regulan el sitio web www.enlataquilla.com, la aplicación para dispositivos móviles y la contratación de productos y servicios a través de la misma.

El sitio web www.enlataquilla.com es propiedad de GRUPO YACO, S.A.

Cualquier persona que haga uso del sitio web, está sujeto a estos términos y condiciones, al igual que las políticas. Las personas que no acepten los términos y condiciones deben abstenerse del uso del sitio web y los servicios ofrecidos en el mismo. Las personas deberán leer, entender y aceptar los términos y condiciones establecidos.

USO DE DATOS:

El usuario o la persona que haga uso del sitio web autoriza GRUPO YACO, S.A. para que, de conformidad con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, sobre la protección de datos personales, así como cualquiera de sus reformas, y el Decreto Ejecutivo No.285 de 28 de marzo de 2021, de la República de Panamá que la reglamenta, con respecto a los datos e información personal compartida en este sitio web capte, obtenga, solicite, recopile, registre, organice, estructure, almacene, conserve, adapte o modifique según lo que permita u ordene la ley, extraiga, consulte, utilice, comunique, transmita, intercambie, comparta, difunda (en aquellos casos en los que la ley lo permita u ordene), limite, suprima o destruya (en aquellos datos en los que la ley lo permita u ordene). Es por ello, que GRUPO YACO, S.A. podrá transferir datos personales (nombre, apellido, cédula, dirección, código postal, lugar de residencia, correo, teléfono fijo y celular y los datos de la tarjeta con que realiza la compra) entre sus departamentos internos operativos, empresas que formen parte de su grupo económico, empresas asociadas o afiliadas, así como cualquier empresa nacional e internacional (sea de manera local o transfronteriza), que le ofrezca al cliente productos y servicios de cualquier tipo, promociones o campañas de GRUPO YACO, S.A., el sitio web www.enlataquilla.com, sus socios comerciales y empresas financieras o bancarias, incluso en caso de que sea contratada y debidamente autorizada por GRUPO YACO, S.A., alguna empresa para manejo y/o almacenamiento de los datos personales, para sus bases de datos o sistemas de almacenamiento de datos.

Por lo que, todos los clientes que compran por podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad, asimismo, garantizan que todos los datos personales que han trasmitido son ciertos y correctos.

MODIFICACIONES:

Los términos y condiciones generales de uso del sitio web www.enlataquilla.com puede tener modificaciones por lo que el usuario deberá leer atenta y comprensivamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda al sitio web.

La Compañía se reserva el derecho de modificar, a su sola discreción, los Términos y Condiciones en cualquier momento, o suspender, cambiar o terminar el Servicio, lo cual se publicará oportunamente en el sitio web, si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y el comprador deberá abstenerse de hacer uso del sitio web.

COMPRA DE BOLETOS, BOLETOS, RECLAMOS Y RESPONSABILIDADES:

Los boletos adquiridos no son reembolsables ni permiten cambios o modificaciones. Validos solo para la fecha, hora y evento que se describe en el boleto, sin importar las condiciones climáticas, sociales o políticas. El evento descrito en el boleto es responsabilidad exclusiva de su productor y/o empresa productora y no del punto de venta o el sitio web quien por estos términos y condiciones queda excepto de responsabilidad. No son cambiables ni reembolsables los boletos perdidos, sin usar, robados o dañados.

En caso de cancelación del evento, y de no existir una fecha de reprogramación, las personas deberán, solicitar a la empresa productora, rembolso dentro de los 30 días siguientes a la fecha pautada del evento y no antes de 48 horas; transcurrido los 30 días antes indicados usted no podrá solicitar reembolso ni presentar ningún reclamo. En caso de aplicar una devolución el sitio web y sus propietarios no se hacen responsables por productor o empresa productora del evento, por ende, en caso de que el productor o empresa productora del evento no traspase los fondos necesarios cualquier reclamo deberá hacerse directamente al productor o empresa productora del evento. Las devoluciones se harán únicamente al portador del boleto. En caso de que el usuario deba presentar algún reclamo el sitio web facilitara los datos del productor o empresa productora para el mismo. El propietario o titular del boleto renuncia hacer algún tipo de reclamo al sitio web y sus propietarios. El cargo por servicio o cualquier otro cargo adicional al precio del boleto no serán reembolsados bajo ninguna circunstancia.

Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación entre el usuario y el sitio web. El Usuario reconoce y acepta que el sitio web no es parte en ninguna operación, ni tiene control alguno sobre la calidad, seguridad o legalidad de los espectáculos publicados y la veracidad o exactitud de sus características. El sitio web no garantiza la veracidad de la publicidad de terceros que aparezcan en el sitio y no será responsable de las contrataciones que el usuario celebre con dichos terceros.

Cualquier modificación, alteración o daño del boleto invalidad el mismo. No se permitirá la entrada de cámaras fotográficas, grabadoras, filmadora, armas de fuego, armas blancas, objetos pulsantes, bebidas alcohólicas y no alcohólicas, sustancias ilícitas o cualquier objeto o sustancia que atenten contra la integridad física de los asistentes y/o ponga en peligro la seguridad pública o el correcto desarrollo del evento.  Los asistentes estarás sujeto a un registro personal según las leyes vigentes, los asistentes deben presentar sus entradas para el ingreso al evento, luego de la hora pautada queda descripción del productor o empresa productora la ubicación de los asistentes. El portador del boleto asume toda la responsabilidad por cualquier riesgo, peligro o lesión que pueda recibir antes, durante y/o después del evento y el sitio web y sus propietarios no se hacen responsable por daños de cualquier naturaleza, ni por perdida, ni hurto de objetos personales.  

La fecha y hora del evento están sujetas a cambios, la administración del lugar donde se realiza el evento, los productores y empresas productoras se reservan el derecho de admisión y permanencia. Los asistentes al evento se comprometen a cumplir con las normas y reglas del lugar donde se realiza el evento. Los boletos adquiridos no son trasferibles y está prohibida la reventa de los mismos.

El productor y/o empresa productora pueden establecer sus reglamentos y condiciones del evento que administra.

DESCUENTOS, BENEFICIOS DE JUBILADOS Y PROMOCIONES:

En acuerdo con la Ley 6 de 1987 de la República de Panamá, sobre beneficios a jubilados, pensionados y tercera edad, las personas deben solicitar el 50% de los precios que se cobre por entrada a actividades de recreación y entretenimiento tales como cines, teatros, deportes y demás espectáculos públicos directamente al productor o empresa productora del evento y no al sitio web y sus propietarios. Los boletos adquiridos con este beneficio no son transferibles para su uso a otras personas y serán verificados en el acceso al evento donde el titular del boleto deberá corroborar su identidad con un documento. El descuento de jubilado no es aplicado a tarifas promocionales, preventas, preventas promocionales o a beneficio de alguna fundación. El productor y/o empresa productora pueden establecer sus reglamentos y condiciones de este beneficio respetando la legislatura. El usuario del sitio web acepta que el cumplimiento de la Ley 6 de 1987 de la República de Panamá es responsabilidad del productor o empresa productora.

El sitio web www.enlataquilla.com no es responsable de descuentos, promociones, concursos, paquetes de boletos publicados o vendidos por el productor o empresa productora en este mismo sitio web o en otro sitio web posterior a la compra, por lo que no realizara reembolso de diferencia de precios bajo ninguna circunstancia.

SERVICIO:

El usuario entiende y acepta que el sitio web www.enlataquilla.com es una plataforma de venta de boletos para eventos de toda índole y funciona como intermediario entre los compradores y el productor o empresa productora ofreciendo el servicio en la distribución de los boletos, convirtiéndose únicamente en el recaudador, por lo que el productor o empresa productora es el único responsable de la fiscalización, es por ello que la facturación fiscal el usuario deberá solicitarla al productor o empresa productora.

DATOS DE PRODUCTORES O EMPRESAS PRODUCTORAS:

El sitio web garantizan hacer público el nombre del productor o empresa productora, previa autorización de los mismos, así mismo garantiza que de ser solicitado, en un plazo no mayor a 30 días después de la compra, facilitará el nombre y vías de comunicación del productor o empresa productora. GRUPO YACO, S.A. bajo la contratación y acuerdo con el productor o empresa productora establecen que durante todo momento podrá facilitar a los compradores, en un plazo no mayor a 30 días después de la realización del evento, los datos y vías de comunicación con el productor o empresa productora. El usuario entiende y acepta que no es responsabilidad del sitio web la respuesta inmediata, respuesta demorada o la falta de respuesta del productor o empresa productora en sus canales de comunicación.

Por el medio de la aceptación de los términos y condiciones el usuario declara:

  1. Haber leído y comprendidos los términos y condiciones expuestos.
  2. Ser una persona con capacidad legar para contratar según a la legislación del país, con el fin de dar plena validez, eficacia y utilidad a cada uno de los términos.
  3. Asume todas las obligaciones descritas.

Que es En La Taquilla

Desde conciertos, deportes, teatro y eventos familiares hasta conferencias, nosotros En La Taquilla lo tenemos cubierto. Te invitamos a explorar nuestra amplia variedad de ofertas y a comprar tus boletos de manera fácil y segura desde la comodidad de tu hogar.
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